«М.Видео-Эльдорадо» объявляет о старте пилотного проекта по автоматизированной уборке торговых помещений в партнерстве с российской технологической компанией Qrobotics. Роботов-уборщиков Phantas уже запустили в 10 лавках «М.Видео» в Москве. Об этом CNews сообщили представители «М.Видео-Эльдорадо».
Программное обеспечение смарт-уборщиков разработано российской компанией. Роботы будут поддерживать чистоту в поясах торговли и клиентского обслуживания, повышая частотность уборки за счет стабильной работы без перерывов, и сокращая расходы на клининг в таких лавках. Роботы функционируют в полностью автономном режиме, анализируют окружающее пространство, распознают препятствия, оптимизируют маршруты и адаптируются к различным покрытиям.
Проект реализуется по сервисной модели, не требующей капитальных вложений: «М.Видео-Эльдорадо» не приобретает оборудование, а оплачивает только саму услугу уборки, что мастерит внедрение технологии экономически эффективным решением.
Руководитель департамента строительства и эксплуатации сети группы «М.Видео-Эльдорадо» Сергей Коростелев: «Мы влечёмся внедрять решения, которые не только оптимизируют операционные затраты, но и улучшают качество клиентского опыта. Роботы-уборщики не только позволяют поддерживать чистоту в лавках на протяжении всего рабочего дня магазина, но и значительно экономят затраты на клининг. Их внедрение — это не просто эксперимент, а часть плана «М.Видео-Эльдорадо» по внедрению авангардных экономически-эффективных технологий в ритейле. По итогам пилотного проекта мы примем решение о дальнейшем масштабировании роботизированного клининга на другие лавки группы».