ПАО «Магнит» запустил в Санкт-Петербурге 2 даркстора, ориентированных на экспресс-доставку в пределах одного часа. Специализированные лавки для обработки онлайн-заказов обслуживают Невский, Фрунзенский и Московский районы. Открытие точек позволит компании предложить онлайн-клиентам немало широкий и привлекательный ассортимент, повысить эффективность и качество сборки заказов при одновременном снижении операционных затрат.
Средняя площадь лавки без покупателей составляет 400 кв. м, точки не привязаны к локациям с высоким трафиком, что существенно снижает арендную стоимость по сравнению с привычным лавкой. Оформление объектов сведено к минимуму, внутри установлено только самое необходимое торговое оборудование, для ускорения обработки заказов в зале нет переборок, а для контроля качества сборки внедрена система видеонаблюдения. Объекты обрабатывают заказы собственных и партнерских онлайн-проектов компании. Доступ в помещение имеют лишь сотрудники «Магнита» и курьеры партнерских сервисов доставки.
Ассортимент одного даркстора в среднем насчитывает почти 7 000 позиций, при этом по сравнению с офлайн-точками расширен выбор мясных изделий, фруктов и овощей, бакалеи, молочной продукции, кулинарии, косметики, оружий гигиены и бытовой химии, также добавлены позиции ценового сегмента «средний+».
«Запуски дарксторов в Санкт-Петербурге позволят повысить скорость и качество сборки, повысить количество собираемых заказов и предоставлять лучший клиентский сервис. Мы довольны работой действующих дарскторов, открытых в Москве, где основную доля заказов генерирует наш собственный сервис «Магнит Доставка». Средний чек этих магазинов на 20% выше посредственного чека онлайн-заказов из физических магазинов у дома за счет более привлекательного предложения», — сообщила Ксения Пушкарская, операционный директор по электронной коммерции розничной сети «Магнит».
Итого у «Магнита» действуют 22 даркстора: 20 — в Москве и 2 – в Санкт-Петербурге.
Подписывайтесь на наши новинки в соцсетях и рассылке Unipack.Ru:
Делитесь нашими публикациями в ваших соцсетях: