Опубликовано: 08.10.2021

«Магнит» установит в магазинах кассы-трансформеры

«Магнит» установит в магазинах кассы-трансформеры

Розничная сеть «Магнит» тиражирует решение для повышения качества сервиса и снижения нагрузки на персонал. На первом этапе 300 касс-трансформеров покажутся почти в 130 магазинах «у дома» и «Магнит Косметик»: от юга России до Заполярья. Торговые точки, которые вошли в стартовый очертание проекта, характеризуются высоким покупательским трафиком и значительной долей безналичных платежей.

Кассы-трансформеры отличаются от обычных касс самообслуживания (КСО) тем, что трудятся в двух режимах: как аппараты для самостоятельной оплаты и как привычные кассы с сотрудником. Они позволяют выбрать оптимальный вариант проведения транзакций в подневольности от нагрузки персонала и разделить клиентские потоки по объему корзины.

«Магнит» установит в магазинах кассы-трансформеры

При тестировании касс-трансформеров на пуле магазинов зафиксировано снижение очередей на 13%, а степень конверсии покупательского трафика достигал 40%.

Оснащение магазинов кассами нового поколения будет поэтапным. Компания будет дорабатывать покупательский линия в торговых залах, чтобы организовать зону завершения покупок на гибридных КСО, работать над совершенствованием эргономики оборудования, а также основывать программы мотивации для сотрудников, чтобы они популяризировали современное оборудование среди покупателей.

Источник